1. Información que recopilamos

Al registrarte, realizar una compra o suscribirte a nuestro boletín, recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y rut (en caso de facturación). También recopilamos datos de navegación de forma anónima para mejorar tu experiencia.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Procesar y enviar tus pedidos de figuras y mangas.
• Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu compra.
• Proporcionar soporte al cliente.
• Enviarte ofertas exclusivas (solo si has dado tu consentimiento).

3. Compartición de datos

Nunca venderemos tu información a terceros. Solo compartimos datos esenciales con nuestros partners de logística (empresas de envío) y pasarelas de pago certificadas y seguras para poder concretar tu compra.

4. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, Rectificar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Puedes hacerlo directamente desde tu Panel de Cuenta o contactándonos a soporte@otakuverso.cl.